ตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ (e-ticket) เป็นเอกสารรับรองข้อตกลงการขนส่งทางอากาศที่สรุประหว่างสายการบินและผู้โดยสาร ความแตกต่างหลักจากตั๋วกระดาษทั่วไปคือ ตั๋วอิเล็กทรอนิกส์เป็นบันทึกดิจิทัลที่จัดเก็บไว้ในฐานข้อมูลของสายการบิน
มันจำเป็น
- - โทรศัพท์มือถือ;
- - คอมพิวเตอร์พร้อมอินเทอร์เน็ต
- - เงิน
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
หากคุณทำตั๋วอิเล็กทรอนิกส์หาย คุณสามารถกู้คืนได้ มีหลายวิธีในการทำเช่นนี้ ไปที่บัญชีส่วนตัวของคุณ หากอยู่ในเว็บไซต์ของสายการบินที่คุณลงนามในสัญญาการขนส่ง หากคุณไม่ได้ลงทะเบียน คุณจะต้องทำตามขั้นตอนนี้
ขั้นตอนที่ 2
ป้อนข้อมูลติดต่อของคุณในฟิลด์ที่เหมาะสม (ชื่อ นามสกุล นามสกุล ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ วันเดือนปีเกิด ฯลฯ) หลังจากนั้นสักครู่ คุณจะได้รับข้อความ SMS ที่มีรหัสผ่านสำหรับเข้าถึงบัญชีส่วนตัวของคุณ ใช้หมายเลขโทรศัพท์ที่ระบุเป็นการเข้าสู่ระบบ เช่นเดียวกับรหัสผ่านที่ส่ง
ขั้นตอนที่ 3
ชำระเงินสำหรับการคืนค่าตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ที่สูญหาย โอนเงินไปยัง Yandex ที่ระบุ เงิน "หรือ" MOBI. Money " สมาชิก "Beeline", "MegaFon" และ "MTS" สามารถฝากเงินผ่านโทรศัพท์มือถือได้
ขั้นตอนที่ 4
รับการแจ้งเตือนจากระบบการชำระเงินเกี่ยวกับความเป็นจริงของการชำระเงินที่สำเร็จ หลังจากประมวลผลข้อมูลแล้ว สายการบินจะส่งลิงก์ไปยังใบเสร็จรับเงินแผนการเดินทางตามหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมลที่คุณให้ไว้
ขั้นตอนที่ 5
ลงชื่อเข้าใช้บัญชีส่วนตัวของคุณอีกครั้ง ตรวจสอบประวัติการชำระเงินของคุณ หากจำนวนเงินถูกเครดิต คุณจะสามารถเข้าถึง e-ticket ของคุณได้ พิมพ์ตั๋วอิเล็กทรอนิกส์หรือดาวน์โหลดตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ไปยังโทรศัพท์มือถือของคุณ โดยไปที่ลิงก์พร้อมผลการชำระเงินที่ส่งถึงคุณในข้อความ SM
ขั้นตอนที่ 6
ตรวจสอบข้อมูล: หน้าที่เปิดควรแสดงตั๋วอิเล็กทรอนิกส์พร้อมบาร์โค้ด ในกรณีที่บาร์โค้ดไม่ได้ถูกผลิตซ้ำ ให้พิมพ์ตั๋วลงบนกระดาษ ไม่สามารถตรวจสอบตั๋วที่ไม่มีบาร์โค้ดได้ นอกจากการพิมพ์ตั๋วอิเล็กทรอนิกส์แล้ว คุณยังสามารถดูประวัติการชำระเงินและเปลี่ยนแปลงข้อมูลการลงทะเบียนผ่านบัญชีส่วนตัวของคุณได้
ขั้นตอนที่ 7
โทรสายด่วนและส่งใบสมัครเพื่อขอคืนเอกสาร (หมายเลขสายด่วน Aeroexpress: 8-800-700-33-77) การโทรภายในรัสเซียนั้นฟรีจากโทรศัพท์ทุกเครื่อง
ขั้นตอนที่ 8
ส่งจดหมายพร้อมพารามิเตอร์ของการชำระเงินผ่านระบบเงินอิเล็กทรอนิกส์ (ค้นหาหมายเลขบัญชีในบัญชีส่วนตัวของคุณ) และข้อมูลติดต่อของคุณไปยังอีเมล (เช่น [email protected])