หากคุณซื้อตั๋วเครื่องบิน แต่ถูกบังคับให้ปฏิเสธการเดินทางด้วยเหตุผลที่ถูกต้องหรือคุณไม่ชอบบริการที่ให้ไว้ คำถามก็เกิดขึ้นจากการกลับมา จะทำอย่างไรและเป็นไปได้หรือไม่? ในการเริ่มต้น คุณสามารถคืนตั๋วได้เสมอ และมีหลายวิธีในการดำเนินการนี้
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
หากคุณถูกปฏิเสธวีซ่าด้วยเหตุผลบางประการ และตั๋วถูกซื้อไปแล้ว คุณสามารถส่งคืนกลับไปยังสายการบินได้ ในการดำเนินการนี้ ให้นำหนังสือปฏิเสธวีซ่า หนังสือเดินทาง และตั๋วของคุณติดตัวไปด้วย ในกรณีนี้ สายการบินจะต้องคืนค่าตั๋วทั้งหมดให้คุณโดยไม่หักค่าปรับหรือค่าคอมมิชชั่นใดๆ
ขั้นตอนที่ 2
อย่าลืมว่าการคืนตั๋วเกิดขึ้นที่สถานที่ขายอย่างเคร่งครัดและเฉพาะผู้ที่ออกตั๋วนี้เท่านั้น อย่าลืมนำหนังสือเดินทางหรือเอกสารแสดงตนอื่นๆ ติดตัวไปด้วย
ขั้นตอนที่ 3
คุณสามารถคืนตั๋วได้หากเที่ยวบินถูกยกเลิกหรือเลื่อนออกไปเป็นเวลานาน หรือเที่ยวบินถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังสนามบินอื่น ในกรณีนี้ ให้เขียนการยกเว้นตั๋วเป็นลายลักษณ์อักษร ฝ่ายบริหารมีหน้าที่ต้องชำระค่าใช้จ่ายทั้งหมดของตั๋วให้คุณโดยไม่หักค่าคอมมิชชั่นใดๆ
ขั้นตอนที่ 4
คุณสามารถยกเลิกเที่ยวบินและคืนตั๋วโดยสมัครใจได้ หากมีเหตุผลเชิงวัตถุ โดยระบุสาเหตุของการปฏิเสธเป็นลายลักษณ์อักษร ในกรณีนี้ ฝ่ายบริหารของบริษัทสายการบินอาจหักจำนวนเงินจากคุณเป็นค่าปรับหรือค่าคอมมิชชั่น จำนวนเงินจะถูกระงับโดยคำนึงถึงระยะเวลาคืนสินค้าและมูลค่าหน้าตั๋ว