คุณกำลังจะไปเที่ยวและได้ดูแลเรื่องการซื้อตั๋วเครื่องบินไว้ล่วงหน้าแล้ว เพราะในกรณีนี้ มีโอกาสที่จะซื้อได้ถูกกว่าตอนก่อนขึ้นเครื่องมาก แต่บางครั้งเนื่องจากสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลง แผนอาจมีการเปลี่ยนแปลง และคุณอาจมีคำถามเกี่ยวกับวิธีการแลกเปลี่ยนตั๋วเครื่องบินสำหรับวันอื่นที่เหมาะสมกว่า
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
อ่านกฎการใช้ค่าโดยสารที่ซื้อตั๋ว บ่อยครั้งที่ต้นทุนต่ำของอัตราพิเศษพิเศษนั้นเกิดจากการที่เป็นไปไม่ได้ที่จะส่งคืนโดยไม่มีการลงโทษหรือการชำระเงินเพิ่มเติม ในกรณีนี้ ทางเลือกเดียวสำหรับคุณคือคืนตั๋วที่ซื้อไปแล้วและซื้อใหม่ ยิ่งไปกว่านั้น มีความเป็นไปได้สูงที่คุณจะสามารถส่งมอบได้เฉพาะที่บ็อกซ์ออฟฟิศที่คุณซื้อมันเท่านั้น ตั๋วที่ซื้อในราคาเต็มจะแลกเปลี่ยนให้คุณโดยไม่มีปัญหาใดๆ ขึ้นอยู่กับที่นั่งว่างสำหรับวันใหม่ที่คุณระบุ
ขั้นตอนที่ 2
เมื่อซื้อตั๋วออนไลน์แล้ว ให้ไปที่เว็บไซต์ของสายการบินที่คุณบินด้วย หากต้องการทราบว่าสามารถแลกเปลี่ยนได้หรือไม่ และคุณต้องเสียค่าใช้จ่ายเท่าใด ให้กรอกแบบฟอร์มตอบรับบนเว็บไซต์พร้อมกับคำขอเปลี่ยนตั๋วเครื่องบิน ในนั้นให้ระบุหมายเลขคำสั่งซื้อวันที่ใหม่ของเที่ยวบินและหากจำเป็นให้ระบุหมายเลขเที่ยวบินใหม่หรือเส้นทางใหม่ซึ่งตั๋วและจำนวนที่ต้องเปลี่ยนให้ระบุชื่อผู้โดยสาร อย่าลืมใส่รายละเอียดการติดต่อของคุณ: หมายเลขโทรศัพท์ที่อยู่อีเมล
ขั้นตอนที่ 3
หากคุณต้องการแลกเปลี่ยนตั๋วอย่างเร่งด่วน โปรดระบุในชื่อเรื่อง เมื่อความต้องการดังกล่าวเกิดขึ้นสองสามชั่วโมงก่อนออกเดินทางในตอนเย็น คุณจะต้องไปที่สำนักงานตัวแทนที่ใกล้ที่สุดของสายการบินซึ่งตั้งอยู่ที่สนามบิน
ขั้นตอนที่ 4
ไม่ว่าในกรณีใดคุณจะต้องจ่ายค่าปรับซึ่งสามารถสูงถึง 50-70 ยูโร ยิ่งก่อนออกเดินทาง คุณออกตั๋วแลกเงิน บทลงโทษก็จะยิ่งมากขึ้น ดังนั้น พยายามทำตามขั้นตอนนี้ให้เร็วที่สุด คุณสามารถแลกเปลี่ยนตั๋วเป็นตั๋วที่เทียบเท่าได้ก็ต่อเมื่อยังมีตั๋วที่ราคาเดิมสำหรับวันที่และเที่ยวบินใหม่ที่คุณระบุ มิฉะนั้น ตั๋วจะถูกขายให้กับคุณในราคาเต็ม
ขั้นตอนที่ 5
สามารถแลกเปลี่ยนตั๋วได้โดยไม่มีค่าปรับและค่าธรรมเนียมในบางกรณีเท่านั้น: - ในกรณีที่สมาชิกในครอบครัวของผู้โดยสารเสียชีวิต ยืนยันโดยเอกสาร - การยกเลิกขึ้นเครื่องที่ปลายทางที่ระบุไว้ในตั๋วของคุณเนื่องจากความผิดพลาดของผู้ให้บริการทางอากาศ - การยกเลิกโดยผู้ให้บริการทางอากาศของเที่ยวบินที่ระบุบนตั๋ว - การเปลี่ยนแปลงในชั้นบริการที่ระบุบนตั๋ว