ตามกฎแล้วเมื่อซื้อตั๋วเครื่องบินสามารถเลื่อนวันออกเดินทางได้ในกรณีที่ผู้ซื้อเปลี่ยนแผนการเดินทาง กลไกการเปลี่ยนวันที่ขึ้นอยู่กับสายการบินและประเภทของตั๋ว
มันจำเป็น
เอกสารที่ซื้อตั๋ว (หนังสือเดินทางต่างประเทศหรือพลเมือง) หมายเลขการจอง บัตรธนาคารที่ชำระค่าตั๋ว
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
เมื่อซื้อตั๋วที่สำนักงานของสายการบินหรือจากผู้ให้บริการด้านการเดินทาง วิธีที่ง่ายและรวดเร็วที่สุดคือการติดต่อผู้ขายโดยตรง ในการดำเนินการนี้ คุณต้องนำเอกสารของคุณ (หนังสือเดินทางของพลเมืองหรือต่างประเทศ) หมายเลขการจอง และเงินเพื่อชำระค่าโอนวันที่หรือแลกเปลี่ยนตั๋วเป็นวันอื่น การเปลี่ยนวันที่ของตั๋วเมื่อซื้อบัตรกำนัลนักท่องเที่ยว (แพ็คเกจ) โดยรวมสามารถทำได้โดยบริษัทท่องเที่ยวเท่านั้น เนื่องจากในกรณีนี้ เที่ยวบินจะทำโดยเที่ยวบินเช่าเหมาลำ ไม่ใช่เที่ยวบินปกติ สายการบินของรัสเซียบางแห่ง (เช่น Transaero) เปลี่ยนวันที่ของเที่ยวบินเมื่อติดต่อสำนักงานของสายการบินโดยตรงเท่านั้น (รวมถึงแม้ว่าผู้ซื้อจะอยู่ต่างประเทศ)
ขั้นตอนที่ 2
เมื่อออกตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ผ่านเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของสายการบิน คุณสามารถโทรหา Hot Line ของสายการบินได้ตลอด 24 ชั่วโมง เจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าสามารถค้นหาค่าใช้จ่ายในการจองตั๋วใหม่สำหรับบางวัน รวมทั้งเปลี่ยนแปลงวันที่เหล่านี้ทางออนไลน์ ค่าธรรมเนียมการเปลี่ยนแปลงวันเดินทางขึ้นอยู่กับค่าโดยสารของสายการบิน ตามกฎแล้ว ยิ่งค่าโดยสารมีราคาแพงเท่าใด ค่าใช้จ่ายในการจองใหม่ก็จะยิ่งต่ำลง (สำหรับผู้โดยสารชั้นหนึ่งและชั้นธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงวันที่มักจะทำโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย โดยมีที่นั่งว่างสำหรับจำนวนที่ต้องการ) เมื่อจองตั๋วผ่านเว็บไซต์ตัวกลาง ผู้ซื้อสามารถติดต่อฝ่ายบริการสนับสนุนของคนกลางหรือติดต่อสายการบินโดยตรงเพื่อเปลี่ยนวันที่ของเที่ยวบิน
ขั้นตอนที่ 3
สายการบินต่างประเทศหลายแห่งอนุญาตให้คุณเปลี่ยนแปลงวันที่ของเที่ยวบินได้โดยตรงบนเว็บไซต์ของพวกเขาในบัญชีส่วนตัวของคุณ ค่าธรรมเนียมในการเปลี่ยนวันที่จะถูกลบออกจากบัตรธนาคารตามเวลาจริง (ผู้ประกอบการจะทำการโทรล่วงหน้าเพื่อยืนยันที่นั่งในชั้นเรียนของคุณสำหรับวันที่ที่กำหนด) สามารถทำได้เฉพาะเมื่อจองและชำระค่าตั๋วโดยตรงบนเว็บไซต์ของสายการบินเท่านั้น
ขั้นตอนที่ 4
ในบางกรณี หากสามารถคืนตั๋วและซื้อใหม่ได้ การดำเนินการตามขั้นตอนนี้จะถูกกว่ามาก ตามกฎแล้วสิ่งนี้เป็นไปได้เมื่อซื้อตั๋วเครื่องบินชั้นสูงหรือเมื่อซื้อตั๋วไปกลับในชั้นประหยัด
ขั้นตอนที่ 5
โปรดจำไว้ว่า เมื่อซื้อ "ตั๋วนาทีสุดท้าย" จากการขายหรือโปรโมชั่น ไม่สามารถขอคืนเงินและเปลี่ยนแปลงวันที่ของเที่ยวบินได้ ดังจะประกาศล่วงหน้าเมื่อทำการจอง ในกรณีดังกล่าว หากไม่สามารถบินออกตามวันที่ระบุไว้ได้ ตั๋วจะหมดอายุ